Το αποτέλεσμα WOW
Για να είναι επιτυχής, κάθε επιχειρηματίας πρέπει να προσφέρει περισσότερα από απλά προϊόντα ή υπηρεσίες. Σήμερα, ένας επαγγελματίας ξεχωρίζει από την προσέγγισή του, τη σχέση που δημιουργήθηκε με τους πελάτες του. Την ποιότητα και τη συνέπεια της εμπειρίας του που προσφέρει στον πελάτη.
Ποιο είναι το αποτέλεσμα WOW;
Είναι μια στιγμή θαύματος που θα θυμάται ο πελάτης σας. Το εφέ WOW είναι μικρές κινήσεις, προσοχή σε συγκεκριμένες λεπτομέρειες του πελάτη ή οποιαδήποτε άλλη ενέργεια που μπορεί να κάνει τον πελάτη σας να αισθάνεται σημαντικός και υπερβαίνει τις προσδοκίες του. Με άλλα λόγια «Υποσχέσου λιγότερα και δώσε περισσότερα». Κάντε το να συμβεί στους πελάτες σας και θα γίνουν σημαντικοί πρεσβευτές για την επιχείρησή σας.
ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΣΤΑΥΡΑΚΗΣ
Ιδιοκτήτης της επιχείρησης